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jueves, 15 de octubre de 2015

Branding para pymes

En nuestro post de hoy te vamos a dar unas pautas sobre coaching de marca para PYMES.


Con ello queremos que entiendas que la marca de tu pyme no es solo el logo, que las grandes empresas invierten mucho dinero en branding porque esa inversión tiene un retorno (ROI) y que trabajar en tu marca te va a aportar claridad y estrategia empresarial.

Para empezar, mira a tu empresa como si fuera un iceberg donde la parte que ves es mucho más pequeña que la parte sumergida. Sin embargo, la parte sumergida es la que la sustenta el iceberg y en nuestro caso, la empresa, por lo que su base, la base de la marca tiene que ser sólida y consistente. 

A continuación te contamos las preguntas que tienes que responderte para construir la base de tu empresa: 

1) ¿Cuál es tu especialidad? ¿Qué haces? No quieras abarcarlo todo porque tu mensaje quedará disperso y diluido. Céntrate en un producto o servicio y especialízate.

2) ¿Quién es el cliente que te aporta mayor rentabilidad? Estúdiale. Ponte en su piel, qué necesidades tiene, para que puedas aportarle una solución, con tu producto o servicio. 

3) ¿Te interesa algún cliente que no consigues atraer hacia ti? Investígalo, en qué revistas y blogs entra, en qué está interesado, en qué redes se mueve. Pregúntate que necesitarían ver ellos en tu web para sentirse atraídos por ti.

4) ¿Qué hace tu competencia? Pon el foco sobre las empresas que hacen lo mismo que tú o algo similar a ti. Mira las estrategias que emplean, cómo se posicionan y busca aquello que te distingue de ellas para que puedas aportar un valor que ellas no tienen.

5) ¿Qué te inspira? Párate a pensar en aquello que te inspiró a hacer lo que haces. Piensa en el cliente que te inspira y sé específico para valorar lo que realmente admiras en el.

6) ¿Qué problema solucionas? ¿A quién te diriges? ¿Por qué es mejor dirigirse a ti que a la competencia? Escribe tu propuesta de valor

7) Define tu mensaje de marca. Cuéntale a tus clientes que tienes la solución a sus problemas o necesidades de la forma más directa y clara posible. 




domingo, 17 de mayo de 2015

¿Estás preparado para moverte con éxito en la incertidumbre?

La Real Academia de la Lengua define la certeza como “el conocimiento seguro y claro de algo”. En sentido opuesto estaría la incertidumbre, que es el estado que mostramos al perder la capacidad para predecir aquello que puede pasar o de encontrar una explicación a aquello que ya ha ocurrido. En ocasiones, este estado puede situarnos en un lugar incómodo, dependiendo del nivel de desarrollo que tengamos de esta competencia. 


Si nos ponemos en el contexto empresarial del siglo que vivimos, la certeza y la estabilidad se muestran como un concepto ilusorio y obsoleto, en el que se hace necesario para los profesionales del siglo XXI desarrollar nuevos hábitos y comportamientos que les permitan entender e interiorizar de la mejor forma posible que la incertidumbre será su zona habitual de trabajo e incluirla en su zona de confort. 

En el interesante artículo publicado en http://www.emprendedoresnews.com/ se muestran las características que diferencian a las personas con alta y baja tolerancia a la incertidumbre.


Según el citado artículo, las personas con alta tolerancia a la incertidumbre se caracterizan por: moverse bien en la ambigüedad de entornos con falta de consenso, tolerar la complejidad de las cosas, dedicar esfuerzo a buscar soluciones alternativas a los problemas, aumentar su capacidad para escuchar opiniones y emociones diferentes a las suyas, defender decisiones con menor dogmatismo y aceptar mejor la posibilidad de cometer errores. 

Mientras que aquellas con un nivel bajo presentan tendencia a simplificar la realidad en la que se mueven, reducen su empatía, se sienten cómodos en entornos con pensamientos similares al suyo, aplican tópicos y estereotipos comunes, tienen tendencia a atribuir el comportamiento ajeno a causas internas y personales dando poco peso a los motivos sociales externos, aunque son personas que muestran una mayor confianza en sus juicios y decisiones.

Según Olivia Fox, experta en desarrollo de liderazgo y columnista de Forbes y de Huffington Post, en su último libro, "El mito del carisma"; la ansiedad que causa la incertidumbre puede hacernos tomar decisiones prematuras, que pueden ser un obstáculo en las negociaciones. También influye en la propia confianza disminuyéndola y reduciendo la capacidad de transmitir cordialidad, elemento fundamental en el líder carismático.

La autora plantea que nuestro malestar natural ante la incertidumbre es un legado más de nuestro instinto de supervivencia y propone para manejar la situación de una forma más eficaz la técnica de transferencia de responsabilidad, que aunque no elimina la incertidumbre hace que ésta resulte menos incómoda al sacarnos de los estados mentales y físicos que suelen acompañar a esta situación. Con la opción de que la responsabilidad ha sido transferida, la mente recibe un efecto placebo, como consecuencia de la incapacidad del cerebro para distinguir, en ocasiones, entre realidad e imaginación.

A continuación os dejo la infografía que he realizado con los 5 pasos a seguir en esta técnica.