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domingo, 26 de abril de 2015

Los 8 principios del líder excelente (infografía)


jueves, 1 de agosto de 2013

La Dirección por Valores


Según la III Encuesta de ADECCO: la felicidad en el trabajo, “para los trabajadores españoles, el secreto de esta felicidad, pasa en primer lugar, por disfrutar del trabajo que se hace unido a la realización personal y el reconocimiento que el empleo conlleva, así opina el 38,7% de ellos. Tras esto, el 20,7% considera que disfrutar de un buen ambiente de trabajo y el compañerismo son la clave, mientras que para el 12,4% la felicidad profesional llega de la mano de un buen salario.


La tendencia ha cambiado con respecto a 2011 cuando los factores más importantes para ser feliz en el trabajo eran un mejor sueldo (27,4%), disfrutar del trabajo (20,1%) y una jornada laboral más flexible o con mejor horario (13,7%). Aumenta, por tanto, el porcentaje de personas que opina que para ser feliz en el trabajo hay que disfrutar de él y tener un buen clima laboral (se sitúan en primera y segunda posición), mientras que desciende fuertemente el porcentaje de los que valoran mayoritariamente el sueldo, el horario o la flexibilidad laboral como factores para alcanzar la felicidad en el trabajo”.


Vista la encuesta se puede observar que ganar más dinero no es la finalidad primordial de los trabajadores españoles y que lo que realmente mueve a las personas y las organizaciones es algo mucho más complejo que el dinero. Las empresas tienen que adaptarse a este cambio de tendencia que proponen las personas que las forman y en ese camino es probable que puedan surgir nuevas formas de gestión que favorezcan la realización personal y el reconocimiento profesional de sus integrantes. Destaco el marco de dirección por valores ya que me parece apropiado para conseguir estos objetivos.


La dirección por valores introduce la dimensión personal dentro del pensamiento directivo, para configurar empresas que tienen una visión integral del ser humano, como recurso tanto racional como emocional. Desde este marco global se puede rediseñar la cultura de la organización, pasando por un proceso de cambio que va desde los valores de orientación al control a los valores de desarrollo de personas.


Para llevar a cabo este cambio, es necesario contar con un líder transformador e inspirador, que crea en lo que hace y pueda contagiar a su equipo la energía y las ganas de trabajar en un proyecto con una clara visión y misión cargada de valores sociales, abriendo espacios de comunicación con ellos y haciéndoles partícipes de la identidad de la organización, ya que esto permitirá al equipo liberar su energía creativa e incidirá en sus realización personal y profesional.

En una siguiente fase será necesario adecuar el entorno, las estructuras y espacios, las políticas de personas y los procesos, para dar coherencia a la visión implantada y por último evaluar periódicamente el nuevo marco, para a través del feedback de los trabajadores y de los resultados obtenidos, realizar los ajustes necesarios para un aprendizaje continuo hacia la excelencia.



domingo, 2 de diciembre de 2012

La indefensión aprendida del Atleti en los derbis



El fenómeno de la indefensión aprendida fue descrito por Martin Seligman. Descubrió que si un animal era expuesto a una serie de estímulos aversivos que se escapaban a su control, con el tiempo desarrollaría un síndrome caracterizado por una dificultad para iniciar cualquier conducta nueva. Los perros utilizados en este experimento  recibían choques eléctricos, mientras uno de los animales tenía la posibilidad de pulsar una palanca con el hocico para detener la descarga, el otro no disponía de medios para hacerlo. El tiempo de la descarga era el mismo para los dos y cuando el primer perro cortaba la electricidad el otro también dejaba de recibirla.

De cualquier forma, el efecto psicológico percibido por ambos animales era distinto, mientras el primero mostraba un comportamiento normal, el otro permanecía paralizado y asustado, con lo que la influencia de la sensación de control sobre el estado de ánimo y la motivación para iniciar una acción parecía quedar demostrada. Incluso cuando la situación daba al segundo animal la posibilidad de controlar las descargas,  éste era incapaz de darse cuenta y quedaba quieto sin intentar nada para evitarlo.

Este fenómeno es el que veo que puede explicar lo que ayer le ocurrió al Atleti. En estos 13 años, se han sucedido los derbis sin ningún resultado favorable, unas veces porque no había equipo consolidado, otras por las diferencias de nivel de los jugadores, otras por los árbitros, otras por cobardía, otras por mala suerte, otras porque el entrenador no realizaba el planteamiento adecuado. Se han manejado estrategias diferentes sin resultados y ya son muchos intentos, y bajo mi punto de vista se ha llegado a ese punto en que los jugadores del Atleti van a un derbi con una sensación de que lo que ocurre escapa a su control. Y cuando una persona detecta que algo escapa a su control, normalmente suele quedar paralizado y sin capacidad para la acción.

Considero que Cholo es un excelente entrenador, recogió un equipo destruido, un equipo sin símbolos, sin identidad, sin valores, sin visión de futuro. En su proceso de cambio hacia lo que quiere llegar a ser se ha avanzado mucho, al menos el Atleti ahora está posicionado donde merece estar por historia y por valor y sabe lo que tiene hacer, es consciente de ello, pero tal vez aun no está preparado para enfrentarse a sus sombras y para automatizar de forma inconsciente que como equipo, el control de la situación reside en cada uno de los individuos que lo forman y no en las situaciones externas que puedan surgir. Cuando consigan llegar a este punto de competencia inconsciente, en el que el aprendizaje se expresa en su grado mas extenso, darán rienda suelta a su creatividad como ya hemos visto en ocasiones y no habrá derbi que se les resista. Aun le falta por crecer a este Atleti, la trayectoria que se  está siguiendo en este proceso es favorable y Simeone es la persona apropiada para conseguirlo y si nos centramos en que la liga es una carrera de fondo y se tiene que trabajar partido a partido, aun queda mucho por delante para desarrollar. Animo atléticos, cada día mas cerca de donde se quiere llegar, es suficiente motivo para estar felices.

viernes, 9 de marzo de 2012

El Atleti y sus signos de identidad

Llegó hace menos de 3 meses, pero es como si nunca se hubiera ido.
Llegó hace menos de 8 meses y ya es uno mas.
Se fue hace poco mas de uno año y se le recibió como uno de los nuestros.

Destaco estos tres momentos en el partido de ayer porque para mí son tres claves de lo que puede representar el estilo del Atleti ahora mismo. La tarde empezó con el campo a medio gas, era una hora temprana y los seguidores estaban con sus obligaciones laborales mientras en una esquina, la hinchada turca en blanco y negro, se desgañitaba para animar a su equipo. Es de estas cosas que te gusta verlas, que dan ese ambiente especial a un partido de competición europea. En ese momento, imaginaba un campo lleno de seguidores turcos como aquellos, apretando desde la grada y pensaba, hoy tenemos que dejarlo bien atado para ir con garantías. Y también en ese momento, creía que podíamos hacerlo, creía, porque la persona que llegó hace menos de 3 meses ha conseguido hacerme creer, no solo a mí, sino a cada uno de los que estábamos sentados en la grada y también a cada uno de los miembros de un equipo que está recuperando su identidad.

Y entró el color, entró el rojo y el blanco y se mezcló con el blanco y el negro y con el amarillo. El amarillo de un árbitro multimillonario que se dedica a esta ocupación por devoción y eso al final, se acaba notando. Y saltaron los jugadores al terreno de juego y el primer recibimiento fue una ovación y un agradecimiento al jugador que se fue hace poco más de un año. El público del Atleti es un público agradecido, es una de sus señas de identidad. Sabe agradecer y reconocer el esfuerzo de quien ha dado momentos de gloria al club y de quien ha tenido actitudes de respeto y entrega hacia cada uno de los que nos sentamos en la grada. Y él, que se fue hace poco más de un año, respondió a los agradecimientos con aplausos por los cuatro costados y yo, y el público, agradeció esos aplausos y él con gestos, hasta en el momento en que marcó un gol, siguió devolviendo respeto y yo me sentí orgullosa de que en un período de su carrera fuera uno de los nuestros.

Y el equipo que está recuperando su identidad se iba metiendo en el partido, al mismo ritmo que su gente iba llenando el campo y al mismo ritmo que caía la tarde y entraba la noche. Y atacaba y se ayudaban y ofrecía espectáculo. Y en menos de quince minutos, este equipo que está recuperando su identidad de campeón, nos deleitó con un ritmo frenético y llegó el primero del Toto, y el segundo y por último la obra magistral de un asturiano que llegó hace menos de 8 meses y que ya es uno más. Y el público se sintió identificado con su equipo y de vez en cuando miraba al banquillo y agradecía a la persona que llegó hace menos de 3 meses, pero que es como si nunca se hubiera ido, lo que está devolviendo a este club y a esta afición.

Simeone, está actuando como un auténtico coach, está despertando lo mejor de cada una de las personas que forman su equipo, les está acompañando en su desarrollo profesional, está dando oportunidades, el último ejemplo ayer cuando sacaba a un chaval de 17 años de la cantera y recuperando signos de identidad pero sobre todo les está potenciando su identidad de personas competentes, valiosas y capaces de ganar. Y predica con el ejemplo y lo hace tan bien porque cree en lo que hace, porque conoce el club, porque ha vivido lo que es ganar, porque sabe que se puede hacer, porque conoce las creencias en las que hay que apoyarse y los valores que le pueden mantener en esa posición y que van a ayudar a este equipo, que está recuperando su identidad a llevar a cabo el claro plan de acción que quiere para ellos y que ellos en definitiva quieren para su vida profesional. Grande Cholo. Grande Atleti.

lunes, 5 de marzo de 2012

Y como todo cambia


(Fotografía tomada en el Camino de Santiago Francés. Julio 2010)

Para iniciar un camino, un viaje, es necesario tomar conciencia de que la vida es cambio, ya lo decía Heráclito "nunca bebemos dos veces del mismo río". Y de la capacidad que tengamos de ir adaptándonos a los cambios que se producen en nuestro entorno, y de la capacidad de transformarnos a nosotros mismos como un cambio en sí, es de lo que dependerá en gran medida nuestro éxito personal, que no es otra cosa que nuestra felicidad y sin duda incidirá de forma positiva profesionalmente si formamos parte de una organización o estamos buscando un empleo.

En determinados momentos de la vida, sentimos algo que nos resuena por dentro, es una llamada a la acción, a comprometernos a iniciar este camino de conciencia, que permita conectarnos realmente con el propósito de nuestra vida. En este camino y acompañados por un coach indagaremos por los niveles neurológicos, mirando lo que otras veces ya vimos, para ahora, observar cosas nuevas, a través de las oportunidades y limitaciones externas que nos encontramos en los factores de nuestro entorno, de los pasos específicos y de las acciones a tomar en nuestros comportamientos, de las capacidades relacionadas con nuestros mapas mentales, nuestros planes y estrategias, de nuestros valores y creencias que están apoyando o inhibiendo determinadas capacidades y acciones, del sentido de la persona como ser único, de su identidad y en definitiva del propósito de este camino, que es la vida y que sin duda es el cambio.

Después de escribir esta base teórica, me viene a mi conciencia mi estado actual de cambio. Y me apasiona el hecho de ir moviendo ficha y hacerlo de forma consciente, observándome, conociéndome, retándome y persiguiendo lo que me he propuesto, superando obstáculos, cuestionando mis creencias, las que me impusieron y las que yo misma me impuse y modificando mi nivel de experiencia y percepción. 

Por último finalizo con una cita de Margaret Weatley, de su libro Educación para el tercer milenio: "Todo cambio es impulsado por un cambio en la autopercepción. Cambiaremos nuestro ser si creemos que el cambio preservará nuestro ser. Somos incapaces de cambiar si no podemos encontrarnos a nosotros mismos en una nueva versión del mundo."

Al hilo de esta cita me surgen miles de cuestiones, lanzo unas para la reflexión: ¿qué hecho, hábito, comportamiento, estrategia, estoy dispuesto a cambiar en mi vida? ¿qué percepción de las cosas tengo sobre ese asunto que quiero cambiar? y ¿cómo es posible abrir esa percepción y modificarla para que me lleve a la acción?